به گزارش صبح الوند، محمودرضا عراقی در ستاد هماهنگی خدمات سفر استان همدان با اشاره به اینکه وقفه‌ای که در برگزاری این جلسه ایجاد شده به دلیل تغییر و تحولات در اداره‌ کل میراث فرهنگی همدان بود، اظهار کرد: هر سازمانی به وظایف خود به خوبی واقف است و برگزاری ستاد هماهنگی خدمات سفر برای انسجام بهتر و بیشتر امور و ارائه خدمات مطلوب‌تر به مردم صورت می‌گیرد.

وی با تأکید بر اینکه کمیته‌های این ستاد باید فعال‌تر شوند، تصریح کرد: ستاد هماهنگی خدمات سفر از ظرفیت بسیار بالایی برخوردار است و باید جلسات پربارتر برگزار شده و از انسجام لازم برخوردار باشد.

معاون امور عمرانی استاندار همدان با اشاره به اینکه باید در راستای جلب رضایت مسافران تلاش کرد، افزود: رسانه‌های استان حساسیت ویژه‌ای به بخش گردشگری دارند و بارها به بیان نظرات خود درباره نقاط قوت و ضعف این بخش پرداخته‌اند و بهترین ناظر بر روی عملکرد مسئولان هستند.

وی با اشاره به خدمات ارائه شده در نوروز 93 به مسافران، خاطرنشان کرد: هدایت مسافران به یک نقطه در شهر برای اسکان و راهنمایی آنان شرایط بهینه را ایجاد نکرد.

عراقی گفت: بهتر است چندین مکان در ورودی‌های شهر برای راهنمایی مسافران در نظر گرفته شود.

وی با تأکید بر اینکه شهرداری همدان محل مناسبی را برای راهنمای و ارائه خدمات به مسافران نوروزی در نظر گرفته بود، افزود: در تعطیلات نوروزی قوه قضاییه و دادگستری استان نیز فعال بودند.

معاون امور عمرانی استاندار همدان با بیان اینکه بعد از ماه مبارک رمضان مسافران بسیاری وارد استان می‌شوند، تصریح کرد: باید با تلاش حداکثری و تشکیل کارگروه‌های ستاد هماهنگی خدمات سفر برنامه‌های مطلوبی را تدارک دید.

وی با تأکید بر اینکه مهم‌ترین وظیفه در ستاد هماهنگی خدمات سفر نظارت بر انجام صحیح وظایف نهادها است، افزود: در روزهای تعطیلی ادارات، نماینده هر نهاد در کمیته ستاد هماهنگی خدمات سفر حضور داشته باشد تا برای مسائل پیش رو تصمیمات لازم اخذ شود.

عراقی با اشاره به اینکه در معرفی و اطلاع‌رسانی ظرفیت‌های استان آن چنان که باید و شاید موفق نبودیم، تأکید کرد: تبلیغات و اطلاع‌رسانی یک کار حرفه‌ای است و باید از متخصصین امر استفاده کرد.

وی با بیان اینکه برای کوچکترین کار عمرانی مشاور گرفته می‌شود اما در اطلاع‌رسانی از افراد حرفه‌ای استفاده نمی‌شود، گفت: تبلیغات و اطلاع‌رسانی باید در زمان مناسب و با هنرمندی صورت گیرد و کار ساده‌ای نیست.

معاون عمرانی استاندار همدان با تأکید بر اینکه تبلیغات باید در ناخودآگاه و ذهن مردم تأثیر مثبت بر جای بگذارد، افزود: باید واقعیت‌های همدان و ظرفیت‌های فراوان آن را به خوبی منعکس کرد.

وی با اشاره به اینکه از صنعت گردشگری به نفع اقتصاد استان استفاده شود، ادامه داد: مسئولان علاقمند هستند مسافران خارجی برای دیدار از استان به همدان سفر کنند.

عراقی با بیان اینکه سفر 15 مدیر آژانس مسافرتی به استان فرصت خوبی برای شناسایی ظرفیت‌هاست، اظهار کرد: حضور 15 مدیر تورهای مسافرتی اروپایی و استقبال مسئولان از آن‌ها نمادی برای میهمان‌نوازی مردم استان است.

وی با اشاره به اینکه کمیته‌های ستاد هماهنگی خدمات سفر گزارش عملکرد خود را برای دبیرخانه ارسال کنند، یادآور شد: باید از فرصت ماه رمضان به خوبی استفاده کرده و برای گردشگران خاص این ماه مبارک جذابیت ایجاد کرد.